Ako spracovávame predobjednávky
Hry
Herné tituly majú spravidla oficiálny dátum vydania. Ako predajca nesmieme produkt vydávať alebo doručovať pred týmto dátumom. Zásielky odovzdávame prepravcovi deň vopred, tak aby ich doručil najskôr práve na deň vydania. Od tej chvíle je to úplne v rukách prepravcu. Odporúčame teda zvoliť takého prepravcu, s ktorým máš vo svojej lokalite najlepšiu skúsenosť. Prípadné oneskorenie zásielok nemôžeme nijako ovplyvniť a nie je to oprávnený dôvod na jednostranné zrušenie objednávky.
Funko POP! a iný merchandise
Na rozdiel od hier, tieto produkty nemajú žiadny oficiálny dátum vydania a obdobie očakávaného uvedenia do predaja je len orientačné. Niektoré produkty s obmedzeným množstvom alebo vysokým dopytom sú uvoľňované postupne v niekoľkých vlnách. Tieto dávky od seba môžu mať odstup aj niekoľko týždňov alebo mesiacov. Na detaile produktu uvádzame očakávanú prvú várku, avšak nemožno zaručiť, že sa v nej dostane na všetkých, ak produkt kvôli vysokému dopytu podlieha distribučnej alokácii. Produkty rezervujeme u dodávateľa ihneď po oznámení, aby sme boli vždy prvej vlne distribúcie. Preto u nás napríklad nájdeš všetky novinky Funko Pop skôr ako u väčšiny iných predajcov.
Ak chceš byť medzi prvými na Slovensku, kto bude mať tie najžiadanejšie kúsky doma, je nutné poslať predobjednávku čo najskôr. Navyše si tým zaistíš najlepšiu možnú cenu, pretože tá môže neskôr, v prípade zvyšujúceho sa dopytu a obmedzeného množstva, rásť.
Spravidla platí, že predobjednávky vybavujeme chronologicky, skrátka kto skôr príde, ten skôr melie. Avšak v košíku máš možnosti zvoliť doplnkovú službu Prednostné vybavenie objednávky. Táto služba sa aplikuje aj na predobjednávky, takže sa na rad dostaneš podstatne skôr!
V prípade obmedzeného množstva produkcie, kedy by sa na všetkých nedostalo, potom dávame prednosť predobjednávkam zaplateným vopred.