Obchodné podmienky doplnkových služieb
I. Služby
Predávajúci v rámci svojej obchodnej činnosti ponúka svojim zákazníkom možnosť prikúpenia týchto doplnkových služieb (ďalej len súhrnne Služby):
Vrátenie tovaru do 30 dní: Kupujúci má v prípade obstarania tejto služby právo odstúpiť od kúpnej zmluvy a vrátiť predávajúcemu tovar v predĺženej lehote oproti lehote zákonnej, a to do 30 kalendárnych dní, odo dňa, keď tovar prevzal. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený, a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny za tovar. Nie je možné uplatňovať tovar označený ako "bazár".
Výmena nevhodného darčeka: Kupujúci má právo v prípade obstarania tejto služby vrátiť predávajúcemu tovar do 30 kalendárnych dní, odo dňa, keď tovar prevzal. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený, a ak je to možné, v pôvodnom obale. V prípade splnenia týchto podmienok predávajúci vystaví a zašle kupujúcemu zľavový kód v hodnote vráteného tovaru (bez nákladov na dopravu a ceny doplnkových služieb). V rámci tejto doplnkovej služby predávajúci nevracia kupujúcemu žiadne finančné prostriedky. Nie je možné uplatňovať tovar označený ako "bazár".
Prednostné vybavenie objednávky: Predávajúci zakúpením tejto doplnkovej služby poskytuje kupujúcemu prednostné spracovanie expedície objednávky pred všetkými ostatnými objednávkami, ktoré tento príplatok neobsahujú. Garancia tejto prednosti sa vzťahuje na dobu do 13:00 hodín u objednávok prijatých alebo zaplatených, a to výhradne v pracovné dni, kedy expedícia objednávok štandardne prebieha. Prednostné vybavenie objednávky negarantuje expresné doručenie zvoleným dopravcom.
Predĺžená doba na uplatnenie práv z vadného plnenia: Predávajúci zakúpením tejto doplnkovej služby poskytuje kupujúcemu možnosť uplatniť práva z vadného plnenia u vybraného bazárového tovaru rovnakým spôsobom, v rovnakom rozsahu, av rovnakej lehote, ako by išlo o tovar úplne nový, tj podľa občianskeho zákonníka v lehote 2 rokov odo dňa jeho prevzatia.
Pripoistenie zásielky: V prípade straty zásielky má kupujúci právo požadovať bezodkladné zaslanie nového tovaru alebo bezodkladné vrátenie zaplatenej kúpnej ceny tovaru. V prípade doručenia poškodeného nefunkčného tovaru má kupujúci právo požadovať bezodkladné zaslanie nového tovaru alebo bezodkladné vrátenie zaplatenej kúpnej ceny tovaru. V prípade doručenia poškodeného funkčného tovaru má kupujúci právo požadovať bezodkladné zaslanie náhradnej časti poškodeného tovaru.
II. Obmedzenie
Každú službu je možné dojednať iba a výhradne ku konkrétnej objednávke. K uzavretiu zmluvy a platbe za Službu dochádza rovnakými spôsobmi a súčasne s uzavretím príslušnej kúpnej zmluvy. Kupujúci nie je oprávnený využívať Službu na obchádzanie reklamačného konania, ani ju zneužívať v rozpore s jej účelom. V prípade, ak predávajúci zistí zjavné alebo opakované zneužívanie Služby, je oprávnený kupujúcemu ďalšie plnenie z tejto Služby odmietnuť.
III. Podmienky Služby
Kupujúci sú povinní poskytnúť predávajúcim na splnenie jeho povinností zo Služby potrebnú súčinnosť, najmä odovzdať zástupcovi dopravcu tovar, riadne zabalený – v pôvodnom obale, a prevziať riadne doručený novo dopravený tovar. Kupujúci je povinný obal tovaru vrátiť čistý, nepoškodený av pôvodnom stave, ak má byť pri uplatnení práv zo Služby úspešný.
Využiť Službu je možné iba raz pri každej kúpnej zmluve. Ceny jednotlivých Služieb sú vždy upravené v rámci e-shopu konzoliste.cz a všetci kupujúci sú o ich výške informovaný pred záväzným dojednaním Služby v rozhraní internetového obchodu.
IV. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky boli prijaté predávajúcim a sú pre kupujúcich záväzné okamihom uzavretia zmluvy o poskytovaní Služby. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, berie na vedomie, že má právo v prípade sporu s predávajúcim, využiť mimosúdne mechanizmy na riešenie sporu, a to prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie, ktorá je na to zo zákona oprávneným orgánom.
Tieto obchodné podmienky vydal predávajúci dňa 30.03.2023.